Itu juga dapat merusak PlayStore, toko aplikasi, tetapi jangan bingung dengan cara untuk memperbaikinya.
Efek PlayStore rusak, dan Anda tidak dapat mengunduh aplikasi yang Anda inginkan.
Sebelum melihat daftar aplikasi alternatif PlayStore, ada baiknya melihat dulu beberapa penyebab PlayStore mogok, tidak bisa dibuka atau tidak berfungsi.
- Cache
- Terlalu banyak aplikasi yang tidak digunakan
- Jumlah cache di aplikasi lain
- Layanan Google Play
- Dengan masalah proxy
Jika Anda melihat beberapa penyebab ini, Anda dapat memperbaiki PlayStore dengan melakukan lima metode mudah berikut.
1. Hapus cache
Salah satu penyebab Google Play Store tidak bisa dibuka adalah karena terlalu banyak cache di ponsel Anda.
Jadi, Anda dapat membersihkan cache terlebih dahulu untuk melihat seberapa buruk Google Play Store.
Cara menghapus cache: Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store > Ketuk menu “Hapus Cache”.
2. Hapus cache pada Google Play Service
Untuk mengatasi beberapa masalah pada ponsel Android, Anda dapat mengaktifkan Google Play Service terlebih dahulu.
Satu hal yang dapat Anda lakukan adalah menghapusnya dari cache.
Cara menghapus data dan cache di Layanan Google Play: Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Layanan Google Play > Ketuk menu Hapus Cache dan lanjutkan dengan Hapus Data.
3. Clean Data di PlayStore
Jika kedua cara di atas sudah dilakukan namun PlayStore belum pulih, Anda bisa melakukan langkah ketiga yaitu membersihkan data di PlayStore.
Cara menghapus data di Play Store: Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store > Ketuk menu “Hapus data”
4. Aktifkan Pengelola Unduhan
Masih tidak dapat mengunduh aplikasi dari Play Store? Pertama, periksa apakah Pengelola Unduhan diaktifkan di perangkat Anda.
Karena jika Download Manager masih tidak aktif, maka Play Store akan berhenti bekerja.
Cara mengaktifkan Download Manager : Masuk ke Setting > Applications/Application Manager > All Download Manager
5. Lakukan device reset
Cara ini adalah pilihan terakhir, ketika semua cara diatas tidak bisa memperbaiki Google PlayStore.
Namun, ada satu hal yang perlu Anda ingat jika cara ini bisa menghapus data di ponsel Anda.
Oleh karena itu, sebaiknya dilakukan backup terlebih dahulu.
Cara backup data : Masuk ke Setting > Backup & reset > Pastikan menu Back up my data aktif > Select an account to save data.
Setelah Anda merasa aman, silakan masuk ke Pengaturan, ketuk Reset Data Pabrik dan konfirmasi.
Source : audiopromedia